国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

办案时限倒逼下,人工调卷常需半小时,难以匹配庭审阅卷调取与执行查控批量调卷所要求的分钟级响应;案卷涉密又要求全程可追溯。海光工控机以国产x86平台承载AGV调度与密集架控制,支撑案卷无人化流转。
了解详情
海洋观测装备分布在岸基、船载与潜标等多个位置,同一套系统要落在不同场地。岸基机房与船载机柜在安装高度、供电方式与温度区间上约束不同,这三项先把机箱形态筛定下来。形态确定之后,网口与盘位数量才有讨论...
了解详情
教育系统的标准化考场、校园安防与司法系统的办案区、服务大厅,都将长期静音运行、低粉尘与多外设接入列为现场基础条件。无风扇工控机以无机械运动部件的结构、宽温适应与丰富接口,为这两类对稳定性敏感的现场...
了解详情
麒麟工控机在银河麒麟系统上安装谷歌浏览器,常遇到直连下载慢、安装后网络异常等问题。本文按RPM系安装路径、离线传输与双网口核对,给出一套可落地的处理顺序,帮助现场快速恢复上网,降低误判为硬件故障的...
了解详情
工控机价格高于普通电脑,关键差异不在CPU和内存,而在结构、材料、工业接口、散热与长期供货。本篇拆解工业场景的成本构成,说明采购价只是总拥有成本的一部分,帮助读者按可靠性要求评估投入。
了解详情
麒麟操作系统的工控机,装不上和装完缺驱动是两类问题:前者多与固件引导方式有关,后者多与网卡型号和内核版本有关。本文以东田DT-610L-BZ390MA为例,采用Intel Z390芯片组,按版本形...
了解详情咨询热线
15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:8940
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。