国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

本文推荐东田工控DTB-3116-Q370嵌入式计算机,其搭载Q370芯片组,支持酷睿8/9代CPU,更大支持64G内存,具备6个Intel千兆网口(可选4个POE)、4个COM口、8个USB 3...
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随着国家对信息安全和自主可控要求的日益提高,国产化替代在各行各业已是大势所趋。尤其是在户外勘测、军工国防、应急指挥等高要求场景,一款高性能、高可靠的国产化便携式计算机显得尤为重要。本文将深度解析东...
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随着国家信息技术应用创新(信创)战略的深入推进,中国工控机产业正迎来前所未有的发展机遇。在关键基础设施领域,实现核心硬件的自主可控已成为行业共识。本文立足于这一国产化趋势,深入剖析东田工控旗下明星产品...
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本文全方位介绍东田工控DTZ-I1083E三防平板电脑。该产品基于ARM八核处理器,具备IP65防护等级及丰富接口,适用于巡检、仓储、车载等多行业,是恶劣环境下的可靠数据终端。
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在户外测绘、国事防务、能源勘探及公共安全等极端环境中,普通商用电脑难以承受严苛考验。高性能加固式计算机凭借其出色的防护性与计算能力,成为行业用户不可或缺的可靠工具。本文以搭载飞腾D3000M处理器并通...
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本文将以东田工控旗下京东热销明星产品DTZ-I1002E-5100三防平板电脑为例,深入剖析其在多个典型行业中的应用价值。通过解读这款三防平板电脑的核心参数与性能优势,旨在为工业用户在数字化转型过...
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15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:6872
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。