国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

医疗超声设备对主机体积、图像处理能力、供电方式和认证资料配合都有较高要求,针对客户需要带显卡的小体积无风扇主机,并额外为超声仪器供电的需求,东田工控推荐DTB-3312-Q670E搭配RTX 40...
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飞腾加固笔记本DT-1415CI-FD2K凭借腾锐D2000八核处理器和丰富的工业接口,在国防、海洋、电力及安防等领域得到广泛应用。本文从核心参数出发,结合东田工控的真实客户案例,直观展示这款国产化便...
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本文深入解析了东田工控旗下明星产品——飞腾嵌入式工控机DTB-3085-D2K。作为一款基于国产飞腾D2000处理器的无风扇工控机,它凭借自主可控、高性能、丰富接口及高可靠性等核心优势,已广泛应用...
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软件开发类项目在连接传感器、串口卡、CAN卡等外设时,常需要一台具备高性能处理器、多扩展槽、充足USB接口和稳定系统环境的上架式主机。东田工控推荐DT-610L-JH610MA工业级计算机,支持客...
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半导体制造迈向纳米级,运动控制系统是精度核心。东田工作站电脑DT-610L-BQ670MA凭借高扩展性、多轴实时控制能力及工业级稳定性,专为光刻、检测等精密设备驱动场景设计,提供稳定可靠的硬件基石...
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本文系统介绍国内工控机品牌——东田工控的发展实力、资质认证与服务体系,并重点推荐一款基于飞腾腾锐D3000处理器的具体国产化工控机型号。文章从产品性能、质量保障、售后覆盖等角度展示东田如何为工业用...
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15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:6894
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。