国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

在智能制造与信息安全等关键领域,对计算设备的自主可控、稳定可靠提出了前所未有的高要求。东田工控,作为深耕工控领域的国产品牌,积极响应国家战略,推出了基于龙芯3A6000处理器的系列工控机。这款龙芯...
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在智能制造与自主可控需求日益提升的背景下,国产化工控机成为工业控制领域的重要支撑。围绕兆芯KX-U6780A处理器与银河麒麟嵌入式操作系统V10,本文进行科普介绍,并推荐一款具备代表性的东田工控产...
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在信息技术应用创新产业蓬勃发展的今天,“飞腾工控机”已成为一个备受关注的技术名词。它特指搭载国产飞腾(Phytium)系列中央处理器的工业控制计算机。这类产品不仅是实现硬件自主可控的关键环节,更因...
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在工业自动化与智能化浪潮席卷全球的今天,一台稳定、可靠、高性能的工业主机是各类严苛应用场景的坚实基石。作为深耕行业十七载的工业主机品牌,东田工控始终秉持创新精神,以全面的产品体系、深度的国产化布局...
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在信息技术应用创新与自主可控战略深入推进的今天,国产化工作站已成为支撑金融、电力、政企等关键行业数字化转型与安全发展的核心基础设施。本文将深入探讨双路海光国产化工作站的价值,并重点推荐东田工控旗下...
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在工业自动化、智慧交通、政务信息化的浪潮中,稳定、安全、高性能的工业控制计算机是系统可靠运行的基石。面对日益增长的国产化与自主可控需求,采用国产核心处理器的工控机成为众多关键行业的重要选择。
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15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:6339
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。