国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

海洋工程与机器人引导现场往往离岸或船载,空间与网络条件有限,要求同一台主机离线承载本地计算,并接入引导机器人与多类现场设备。海光无风扇工控机以国产化平台与分组接口回应这类约束,下文围绕其现场承接方...
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信创飞腾工控机正成为关键行业算力底座。本文以东田工控DTB-3085-D2K(飞腾D2000/16G/512G固态)为例,验证其安装麒麟信安国测版本的支持情况与驱动完整度。实测表明,该机型可顺利完...
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巡检机器人把感知、决策与多设备协同压到现场一侧,现场算力节点的扩展槽、接口数量与散热余量,往往影响这类项目能否稳定运行。工业控制计算机承接的不是单一任务,而是长期并行的多路负载,选型要按项目实际约...
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指挥调度行业对显示的要求,正在从单屏监控走向多屏协同。多屏工控机的价值,是让海光3490国产平台、风华2号国产显卡与银河麒麟系统在一台2U机身里完成多路4K拼接,使调度大屏的内容分发不必依赖外接拼...
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户外机柜、车载与高低温交替现场等无恒温场景,宽温工控机的长期运行稳定性直接决定系统可用性。本文以东田DTB-3312-Q670E宽温工控机为对象,记录其在额定-25~60℃温区连续运行的可靠性验证...
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设备控制的现场,正把大型x86工控机换成巴掌大的ARM盒子。本文以arm工业计算机在设备控制里的落点,说明一台小型安卓工控机怎样用多串口与USB接住PLC与外围设备,并以东田工控DTB-3053-...
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15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:9294
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。