国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

本文以东田2U工控机DT-61021-JH110MC为核心,系统介绍该机型在芯片组、处理器性能、内存扩展、显示输出、网络通信及多接口配置方面的核心参数与产品优势。结合东田工控在视觉检测、电力监测、...
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检测行业对便携计算设备有国产化、独立显卡和Win7兼容等综合要求。本文从选型角度分析东田DTG-1417ZD-D3350MA1国产工业便携机以海光CPU平台、2G独立显卡和512G固态硬盘为核心配...
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政府信息化项目对工控机的国产化率和高性价比有明确要求。本文从选型角度对比飞腾腾锐D2000平台与x86方案,分析东田DT-610L-GD2KMC工控机以信创认证和12USB高接口密度在政府国产化替...
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在户外勘测、无人机指挥、应急通信等高强度作业场景中,一台性能稳定、坚固耐用的便捷式工控机是保障项目顺利推进的核心装备。今天,我们为您推荐东田工控——DTG-3173CU-BD2KMC。这款集国产化...
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在国产化替代加速推进的背景下,工业现场、野外作业、国防安全等领域对计算设备的自主可控与极端环境适应性提出了更高要求。东田工控推出的东田国产加固笔记本DTN-X15FT2000G,搭载国产飞腾FT-20...
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在工业自动化、边缘计算与物联网场景中,一台稳定可靠、体积小巧的工业级小服务器是项目落地的核心基石。本文将从DTB-3002-J1900嵌入式无风扇工控机产品核心参数、应用场景、品牌优势及客户案例四...
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15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:7034
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。