国产工控机源头厂家品质之选,东田优选

在当前信息安全与核心技术自主可控的大背景下,各行业对国产化设备的需求日益迫切。特别是在户外作业、特种行业等严苛环境中,兼具坚固耐用与自主可控特性的国产三防笔记本电脑成为关键装备。本文将以东田工控D...
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在信息技术应用创新浪潮中,国产化设备正展现出日益强大的实力。东田工控推出的DTN-F1415S飞腾加固笔记本,集国产高性能处理器与坚固防护于一身,为特殊行业用户提供了安全可靠的计算解决方案。这款产...
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在智能制造、野外勘探、能源巡检等工业前沿领域,稳定可靠的计算设备是保障数据安全与作业连续性的生命线。面对震动、粉尘、宽温及复杂电磁环境的挑战,普通商用笔记本显得力不从心。今天,我们向您推荐一款专为...
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在当今工业自动化领域,设备成本控制是企业决策的重要考量因素。随着国产化浪潮的推进,高性能、低成本的工控设备在提升产业效率和降低总拥有成本方面发挥关键作用。本文重点介绍一款具有价格优势的工控设备——...
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近期,东田DT-610X-U3350MA工业工控电脑凭借卓越的国产化性能与稳定的双系统支持,成为某客户国产化项目升级的成功助力。
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在工业自动化、物联网、边缘计算等场景中,嵌入式服务器凭借其紧凑结构、高可靠性与丰富接口,正成为数据采集、协议转换与本地算力的关键节点。它通常部署于机柜、车间或户外现场,承担着连接、处理与转发数据的...
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15058129329作者:东田工控 时间:2024-11-11 浏览量:5535
东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。
在为客户提供工控设备的过程中,难免会遇到各种各样的技术问题,东田工控凭借其专业的售后服务团队和丰富的技术经验,总能迅速而有效地解决问题,为客户提供可靠的支持。

客户在使用过程中遇到了can发送大于3帧的数据两三个小时后,软件自动关闭的情况,东田工控积极沟通咨询,经过深入排查,发现是由于软件里面没有写入过滤错误帧的代码,导致接收错误帧后软件自动跳出,解决这个问题需要客户在软件中编写终端电阻代码。
在东田工程师的协助下,成功解决了软件自动关闭的问题,如今,设备长时间运行也不再出现软件意外关闭的情况,大大提高了工作效率和生产稳定性。

客户开发的软件在 QT 环境下打印时出现找不到打印机的问题,而在系统下打印却正常,东田售后团队从现场带回了一台安装有客户软件的机器进行深入研究,对机器的硬件和软件进行了全面的检测和分析,为客户提供了有效解决方案,成功实现软件在QT环境下正常打印,满足客户的生产需求。

有些设备出现了机器开机无显示和卡顿的情况,对于开机没显示的机器,东田工控的售后工程师重新插拔显卡,成功解决了开机无显示的问题。而对于出现卡顿现象的机器,由于现场不能带U盘进去测试硬盘,售后工程师协助客户还原了系统,卡顿现象也得到了明显改善。

东田工控的售后服务团队始终以客户为中心,无论遇到何种技术难题,都能凭借专业的知识和丰富的经验,迅速找到解决方案并付诸实践。
东田工控将继续加强售后服务团队的建设,不断提升技术水平和服务质量,为客户提供更加优质、高效的售后服务,如有工控产品相关需求,可致电联系东田客服咨询产品详情。